必一体育让8年前的老旧手机用户也能参与数字点火 揭秘杭州亚运会的科技含金量据支付宝平台统计数据显示,自7月份开放公众售票以来,“亚运门票”搜索量环比增长了超30倍。8月最后一周,入境用户的
9月12日,蚂蚁集团全新升级“服务亚运计划”,开放20项技术,助力杭州亚运会实现“5个首创”:
事实上,现代国际大型综合体育赛事是一次尖端数字技术的集中呈现,由技术、平台、生态伙伴构成了整个赛事的数字体验基础。
在9月23日晚的亚运开幕式上,将实现亚运史上首个数字点火仪式——来自全球的亿万数字火炬手,会在数字世界共同点燃亚运主火炬台,与现实共振。
据了解,用户上支付宝搜“亚运”,进入智能亚运一站通支付宝小程序薪火相传频道,就能成为亚运数字火炬手。
据了解,要实现史上覆盖区域最广、参与人数最多、持续时间最长的线上火炬传递活动,支付宝需要解决两大难点:
首先为保障新老机型都能顺畅运行,团队设立了一个大型测试机房,放置数百台不同年代及型号的手机,进行了超10万次的测试。
其次,团队采用了自研的Web3D互动引擎Galacean,它曾多次承载“集五福”等网络国民活动。
据了解,目前市场主流的三维互动引擎,如Unity、Unreal、Engine等均是国外厂商研发,但这些“重量级”产品对手机设备的要求很高,而Galacean则拥有易用性、便捷性和跨平台性等特点。
最终,依靠该引擎打造的亚运数字火炬手平台,可以做到亿级用户规模覆盖,并支持97%的智能手机设备,哪怕是8年前的老旧手机用户也能通过支付宝小程序来参与。
比如,开发了58个来控制脸部细节,并使用AI技术,实现用户后1秒内生成数字人形象;通过对上万次的动作捕捉再进行AI技术训练,可以推动数字人的动作如真人一般自然生动;在服装上,设计师需要先画好所有衣服鞋子的三视图,再搭建3D模型,光图像数据就用了几十万张。
为什么需要这样一个一站式数字观赛平台?某种程度上来说,本届也是吸取了往届服务体验欠佳等经验。
此前,受制于当时移动支付体验欠佳必一运动、网络基建和跨硬件多语言兼容性不足等限制,经常会出现亚运赛前“预热推广难、民众参与感不强、排队买票拥堵频频发生”、赛中“外国人享受当地服务不便、接驳混乱、引导缺失、支付买单时间长,观赛体验不好”等问题。
比如,雅加达亚运会曾做了9个APP来为游客观众提供吃喝住行购票等服务;仁川亚运会开发官方APP甚至投入了1亿元开发了独立APP,但支持服务的场景以及触达用户数量都较少。
另外,智能语言翻译受限于当时地区的发展条件,很难为外国游客提供更流畅的交流环境,只能靠打印版的手册指南。
而作为杭州的官方小程序,智能亚运一站通小程序则依托支付宝的生态开放能力,开放20项平台数字技术,联合15家合作伙伴和2万多个服务商家,围绕“食、住、行、游、购、娱”及票务等方面打造了各类亚运场景。
更重要的是,在杭州亚运会结束之后,这款小程序还将作为一项“亚运遗产”交接给组委会指定运营机构。
未来,运营方可通过适当改造和功能迭代,继续为城市提供例如赛事/展会运营、市场化运作,以及相关城市侧等数字服务。